Амазон танд тэднээс юу аваагүйгээ мэдэхийн тулд мөнгө төлдөг

Шинжлэх ухааны уран зөгнөл? Дистопи? Үгүй ээ, энэ бол энгийн бодит байдал. Саяхан Амазон хэрэглэгчдийн хэрэгцээ, худалдан авалтын тэргүүлэх чиглэлийн талаар асууж лавлах зорилгоор хэрэглэгчдэд шууд ханддаг мэдээлэл цуглуулах шинэ хөтөлбөрийг эхлүүлсэн. Энэ бол Amazon.com-ийн санаачилга учраас америкчууд гэж нэрлэдэг Amazon Shopper Panel.

Amazon Shopper Panel гэж юу вэ?

Худалдааны төвүүдийн томоохон сүлжээг төсөөлөөд үз дээ гаднаас хийсэн худалдан авалтынхаа баримтыг танаас асуугаарай тэдэнтэй хамт байхгүй үед юу худалдаж авснаа ойлгохын тулд. Тэр бүр чамд мөнгө төлдөг гэж төсөөлөөд үз дээ. Amazon.com дээр яг ийм зүйл болж байна.

Amazon Shopper Panel танаас асууж байна сард 10 баримт илгээх жижиглэнгийн дэлгүүр, хүнсний дэлгүүр, франчайз, тамхичин, театр, зугаа цэнгэлийн парк, ресторан зэрэг үзвэр үйлчилгээний газрууд зэрэг Амазон дээр хийгээгүй худалдан авалтад.

Оролцогчид iOS эсвэл Android системээ ашиглан fХүчинтэй баримтын зургийг авч, тодорхой имэйл хаяг руу илгээнэ үү Амазон дахь үлдэгдэлдээ нэмэгдэх 10 долларын шагнал авах. Мөн энэ програм нь хэрэглэгчдэд бөглөсөн бүх судалгааныхаа төлөө сар бүр нэмэлт шагнал авах боломжийг олгодог. Судалгаа нь бүрэн сонголттой бөгөөд тодорхой брэндүүдийн талаархи хэрэглэгчдийн ашиг сонирхол, тодорхой бүтээгдэхүүнийг хэр их худалдан авахад бэлэн байгааг судлах болно. Нөгөө талаас, бусад судалгаанууд нь хэрэглэгч тодорхой зар сурталчилгааны талаар юу гэж бодож байгааг шууд асуудаг.

Хөтөлбөр нь үндэслэсэн болно урилгын системтэй бөгөөд зөвхөн Америкийн Нэгдсэн Улсад нээгдэнэ, гэхдээ хэн мэдлээ. Хэзээ нэгэн цагт энд ч бас ирэх байх. Оролцогчид тусгай программыг татаж аваад Амазоны урамшууллаа авах боломжтой. Хэрэв тэд хөтөлбөрт хугацаандаа орж чадаагүй бол тусгай хүлээлгийн жагсаалтад оруулна.

Нууцлалын талаар юу хэлэх вэ?

Amazon үүнийг баталж байна ямар ч нууц мэдээллийг устгах болно эм худалдан авсан гэх мэт ачаалагдсан баримтад агуулагдах. Гэхдээ устгахгүй зүйл бол хэрэглэгчийн хувийн мэдээлэл бөгөөд одоогийн бодлогын дагуу хадгалагдах болно. Хэрэглэгчид хүссэн үедээ төлбөрийн баримтаа цуцлах боломжтой.

Амазон цуглуулсан өгөгдлийг хэрхэн ашиглах вэ?

Үүнтэй төстэй олон санаачилгууд жил бүр гарч ирдэг. Amazon-оос ялгаатай нь бүтээгдэхүүн, сонгогдсон контентын сонголтыг сайжруулахад өгөгдөл ашиглах арга, жишээ нь Prime Video гэх мэт.

Амазон нь янз бүрийн бүтээгдэхүүний маркетинг, түүнийг хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр хэрхэн зөв ашиглах талаар мэдээлэл цуглуулах болно. Амазон цуглуулсан мэдээллээ янз бүрийн брэндүүдэд санал болгохоор сонгох болно, аль хэдийн байгаа эсвэл гаргахаар төлөвлөж буй бүтээгдэхүүн дээр хүссэн амжилтанд хүрэхийн тулд тэдэнд маш их хэрэгтэй санал хүсэлтийг авахад нь туслах.

Энэхүү кампанит ажил нь Амазон АНУ болон гадаадад хэрхэн ажилладаг, хувийн мэдээллийг хэрхэн боловсруулдаг талаар "тодорхойгүй" гэж дайрсны дараахан эхлүүлсэн. Аварга компани хэрэглэгчийн мэдээллийг огт зөвшөөрөлгүй байдлаар гуравдагч этгээдэд худалдсан гэж шүүмжилдэг. Гэвч шүүх хурлаар гэрээний нөхцөлийг үнэхээр зөрчсөн эсэхийг тогтоож чадаагүй ч одоо түүний хэт их эрх мэдлийг зохицуулахаар батлагдаж буй монополийн эсрэг хуулиудад асуудал байгаа юм.