Өнөөдөр хэдэн хүн хуулбар зохиогчийг импровиз хийдэг вэ? Хэт их. Энэхүү тодорхой бөгөөд зарим талаар санаа зовоосон асуудлыг сургалт, тууштай байдал, салбарын өдөр тутмын шаргуу хөдөлмөр, түүнчлэн харилцааны арга техникийг судлах замаар арилгаж болно.

Энэ нийтлэлд бид танд зарим үндсэн ойлголтуудыг өгөх болно маш сайн хуулбар бичих: итгэл үнэмшилтэй бичгийн ертөнцийг илүү сайн ойлгох боломжийг танд олгох мэргэн ухааны жижиг эмээр хийсэн нийтлэл.

Үндсэн зүйлээс эхэлье: "итгүүлэх" хуулбар

Зорилтот зорилго, зорилгодоо тохирсон хэлийг эзэмших нь дамжуулахыг хүсч буй мессежийг бэхжүүлэх үндэс суурь юм. Гэсэн хэдий ч тодорхой санаатай байх нь үргэлж хангалттай байдаггүй. Тодорхой мөчид туршлага бас гарч ирдэг бөгөөд туршлага нь ялалтын жижиг үгсээс бүрддэг. Номонд байдаггүй ч цаг хугацаа, хичээл зүтгэлээр сурдаг заль мэх.

Үйлчлүүлэгчийн амьдрал бол зөв ургамал цэцэглэж байх ёстой цэцэрлэг юм: тодорхой бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ шаардлагатай хүмүүс. Энэ мөчрөөс зардлаас үл хамааран объектыг эзэмших хүсэл эрмэлзэл өсөх ёстой. Тэр үед та бага зэрэг тэвчээр, аз хийснээр амжилттай ятгасан харилцааны амжилтын титэм болох гүйлгээний үр дүнг биширч чадна.

Тэдгээр нь юу болохыг товчхон дурдъя Хэрэглэгчийн анхаарлыг татахын тулд зөв хэрэглэвэл удирддаг дөрвөн үндсэн цэг:

• Асуудал нь яаралтай бөгөөд яаралтай шийдвэрлэх ёстой. Өөрөөр хэлбэл, таны хийх ёстой зүйл бол таны өдөр тутмын амьдралд нөлөөлж буй асуудал бөгөөд хүлээн зөвшөөрөгдсөн хугацаанд шийдвэрлэх ёстой. Үүнийг бид бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээрээ дамжуулан хийх боломжтой.
• Амлалт нь урьд өмнө байгаагүй юм. За. Магадгүй дэлхийн түүхэнд урьд өмнө тохиолдсон зүйл байж болох ч яг одоо таны санал болгож буй зүйл маш сонирхолтой бөгөөд маш өрсөлдөөнтэй юм. Дахин давтагдахгүй гэж хэлье.
• Энэ нь таны хайж буй бүтээгдэхүүн мөн гэдгийг баттай нотолж байна. Бүтээгдэхүүний санал болгож буй шийдэл нь өртөг хэмнэлттэй төдийгүй бидний үйл ажиллагаа явуулж буй салбартаа эрх мэдэлтэй гэдгийг харуулж байна.
• Бид үр дүнтэй төдийгүй бас гайхалтай ярилцагч юм. Бидний санал болгож буй санал нь үүнийг сонирхож буй бүх хүмүүст ойлгомжтой байх ёстой. Цаашилбал, бидэнтэй ярилцах нь амархан, та гарт амархан бодит байдалд хандаж байгаа мэт хялбар байдаг.

Орчин үеийн харилцааны эдгээр дөрвөн тулгуур багана дээр бидний тогтоосон мессежийг дамжуулахын тулд ашиглах тусгай үгс байдаг. Сайн санааг бидний дуртай зүйл болгон хувиргах үгс: хувиргалт.

Итгэл үнэмшилтэй маркетинг хийхэд ашиглах үгс

Итгэл үнэмшилтэй маркетингийн нууц бол... зүгээр л нууц. Мөн бид үүнд дуртай. Гэсэн хэдий ч, нууцыг тайлж, өрсөлдөгчдийн маань төсөөлж ч чадахгүй байгаа эргүүлгийг бидэнд өгөх хэдэн үг энд байна:

Бид нууц, үр дүн, хүч чадал, баталгаа гэх мэт үгсийг ашигладаг. "Шинэлэг байдал", "онцгой байдал" гэсэн үгс хүртэл хүчтэй байдаг. Бүтээгдэхүүн нь зөвхөн тодорхой судалгаа, гар урлалын хүсэл эрмэлзэл, нарийн ширийн зүйлийг анхаарч үзэх чадварыг агуулдаггүй. Энэ нь батлагдсан амжилт юм. Бусад үйлчлүүлэгчид таалагдаж, энэ нь ажилладаг бөгөөд энэ нь нэг төрлийн юм. Та үүнийг өөр хаанаас ч олохгүй.

"Хялбар" ба "үнэгүй" нь үнэхээр сайн ажилладаг үгс, ялангуяа "хязгаарлагдмал санал" гэсэн үгстэй хослуулсан.

Мөн зайлсхийх үгс?

Маркетингийн тухай ярихад зүгээр л ажиллахгүй зарим үгсийг итгүүлэх шаардлагатай байдаг. Хэт ерөнхий, хэтэрхий хатуу, эсвэл таны дамжуулахыг хүссэн зурваст тодорхойгүй сүүдэр тусдаг тул зайлсхийх хэрэгтэй үгс.

Эдгээр үгсийн дунд бид "худалдан авах" гэсэн үгийг заавал дурддаг. Худалдан авах нь мөнгөний гүйлгээ, өөрөөр хэлбэл гар дээр байгаа мөнгө бага байна гэсэн үг юм. "Суралцах" гэдэг нь адилхан хил хязгаар юм: хэн ч ямар нэгэн зүйл худалдаж авах хүсэлгүй байдаг бөгөөд дараа нь сурч эхлэх хэрэгтэй.

"Зүйлс" болон "Хийж байна", гэхдээ "Хэлдэг" нь үнэхээр үр дүнтэй байхын тулд хэтэрхий ерөнхий үгс юм. "Бүтээгдэхүүн", "Өгүүллэг" эсвэл бага асептик "Нээлт"-ийг сонго.

Тодорхой бус байдал, тодорхой бус байдал таны хуулбарыг давамгайлахыг бүү зөвшөөр. Таны хэрэгцээнд хамгийн сайн тохирох үгсийг сонгоод, тохирох элементүүдэд анхаарлаа хандуулаарай. Чухал ач холбогдолтой үгс. Таны бүтээгдэхүүн шиг.