Мэдээллийн технологийн компаниудад сэтгэл хөдлөлийн оюун ухааны ач холбогдол

Мэдээллийн технологийн орчин гэх мэт хүчирхэг технологийн бүрэлдэхүүн хэсэгтэй орчинд ч харилцааны чанар нь ялалтын ажлын хэсэг болж хувирдаг. Энэ нь яг юу гэсэн үг вэ?

Хэрэв та урам зориг өгөх эссег үнэлж байвал like Сэтгэл санааны тагнуул: Яагаад IQ-аас илүү чухал байж болох вэ? Даниел Големан болон зохиогчийн дараагийн бүтээлүүд нь сэтгэл хөдлөлийн оюун ухааны тухай ойлголтыг цахим ертөнцөд түгээх үүднээс хүн өөрийгөө амжилттай удирдагч, ажилчин болохын тулд сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаанаа сурч, сайжруулах боломжтой гэж үзэхэд хүргэдэг. Бодит байдал дээр энэ нь зөвхөн хэсэгчлэн үнэн юм.

Танин мэдэхүйн зан үйлийн чиг баримжаа олгох сэтгэл судлалын үндсэн таамаглал нь хүн тодорхой ажлуудыг гүйцэтгэх замаар зан төлөв, дадал зуршлаа өөрчилснөөр сэтгэцийн төлөв байдлыг өөрчлөх боломжтой байдаг.

Энэхүү арга нь хүний ​​амьдралын хэв маягтай холбоотой эмгэг, тухайлбал хий үзэгдэл, хоолны дэглэмийн эмгэг, фоби, невроз гэх мэт өвчнийг эмчлэхэд маш үр дүнтэй байдаг. Бусад хүмүүстэй харилцах зан төлөвийг аажмаар өөрчлөх, нийгмийн ур чадвараа нэмэгдүүлэх замаар сайжирдаг нь дамжиггүй.

Гэсэн хэдий ч сэтгэл судлалын түүх бидэнд заадаг шиг ямар ч систем төгс, бүтэлгүйтлийн дархлаа гэж байдаггүй. Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаанд суурилсан арга барил нь дасгалжуулагч болон субьект хоёрын хоорондох анхны ярилцлагад шууд туршиж үздэг. Ер нь олон хүн дасгалжуулагчдаа итгэж, өгсөн үүрэг даалгавраа биелүүлэхэд харьцангуй удаан хугацаа зарцуулдаг. Энэ нь нэг талаараа өөрчлөлтийн өмнө бидний хүн нэг бүрийн эсэргүүцдэг оюун санааны эсэргүүцэл, энэ замыг сонгох сонголтын цаад жинхэнэ сэдэлтэй холбоотой юм.

Жишээлбэл, хэрэв багийн ахлагч компаниас албадан эдгээр ярилцлагад орох юм бол түүний урам зориг маш бага байх болно. Харин эсрэгээр, тухайн багийн ахлагч нь багийн гишүүдтэйгээ харилцах арга барилаа буруу гэж сэжиглэж, аяндаа энэ замыг баримталбал түүний урам зориг улам нэмэгдэж, илүү сайн үр дүнд хүрэх болно.

Тиймээс компанид сэтгэл хөдлөлийн оюун ухааныг хөгжүүлэхэд анхаарлаа хандуулахыг шаарддаг гадны хүчин байх ёсгүй. Үүний оронд та түүний ач холбогдлыг мэдэж байх ёстой бөгөөд багийн ажлын бүтээмж буурч, эсвэл хэт их ачаалалтай (мэдрэл, хэрүүл маргаан гэх мэт) тохиолдлууд ажиглагдвал мэргэжилтэнтэй зөвлөлдөх хэрэгтэй.

Мөн энэ нь зөвхөн удирдагчид биш юм: компанид өрөвдөх сэтгэлтэй, тусархуу, эерэг багийн ахлагч байдаг ч гэсэн нийгмийн болон харилцааны ур чадвар нь удирдагчийн ажлыг сэтгэл хөдлөл, хүнд хэцүү болгодог багийн гишүүдийг олох боломжтой.

Энэ нь ихэвчлэн ажилчдыг сонгохдоо зөвхөн техникийн ур чадварыг харгалзан үздэг бөгөөд харилцааны болон зан үйлийн ур чадвар маш бага байдагтай холбоотой юм. Ингэхдээ техникийн авъяастай ч багийн бусад гишүүд болон удирдагчийн хувьд асуудал үүсгэж болох ажилчдыг багтаа оруулах эрсдэлтэй.

Эцсийн эцэст мэдээллийн технологийн салбарт үйл ажиллагаа явуулж буй компани сэтгэл хөдлөлийн оюун ухааныг ажилчдынхаа үнэлгээний шалгуур гэж техникийн шалгуураас дутуугүй чухал гэж үзэх ёстой. Ингэж байж бүтээмжтэй холбоотой асуудлыг зөвхөн техникийн мэдлэг дутмагтай холбон тайлбарлах боломжгүй асуудлыг шийдвэрлэх боломжтой.

сургалт